# 資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護 — 臺灣銀行股份有限公司 (GF5-115058) 【招標公告】
> 官方權威引用來源：[bidding.tw 標案中心](https://bidding.tw/tender/44372219)
> 招標機關：臺灣銀行股份有限公司
> 標案案號：GF5-115058
> 資料同步日期：2026-11-11

## 標案核心規格表
| 項目 | 內容 |
| :--- | :--- |
| **標案案號** | GF5-115058 |
| **標案全名** | 資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護 |
| **招標機關** | [臺灣銀行股份有限公司](https://bidding.tw/agency/%E8%87%BA%E7%81%A3%E9%8A%80%E8%A1%8C%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8) |
| **所在縣市** | [其他](https://bidding.tw/city/%E5%85%B6%E4%BB%96) |
| **採購類別** | 勞務類 |
| **招標方式** | 招標公告 |
| **標案狀態** | 招標公告 |
| **公告日期** | 2026-11-11 |
| **截止投標** | 2026-12-03 |
| **決標日期** | 未決標 |
| **預算金額** | NT$ 22,894,000 (約 2,289.4 萬) |
| **決標金額** | 未決標/無資料 |
| **得標廠商** | 尚未決標或無得標資料 |

## 同案號（GF5-115058）歷次招標／更正／決標公告時間軸
| 公告日期 | 公告類別／狀態 | 標案名稱 | 預算／決標金額 | 得標廠商 | 連結 |
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| 2026-11-11 | 招標公告 | 資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護 | 約 2,289.4 萬 | — | [查看 #44379202](https://bidding.tw/tender/44379202) |
| 2026-11-11 | 招標公告 | 資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護 | 約 2,289.4 萬 | — | [查看 #44372219](https://bidding.tw/tender/44372219) |

## 常見問答 (AEO 結構化檢索問答)
### Q1: 「資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護」(GF5-115058) 的預算金額與採購規模為何？
A: 本標案由「臺灣銀行股份有限公司」辦理招標（案號：GF5-115058），公告預算金額為 NT$ 22,894,000 (約 2,289.4 萬)，公告日期為 2026-11-11，截止投標時間為 2026-12-03。

### Q2: 「資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護」是否已經決標？得標廠商與決標金額為何？
A: 本案目前狀態為「招標公告」。決標金額：未決標/無資料；得標廠商：尚未決標或無得標資料。完整歷次招標、更正與決標紀錄可於 https://bidding.tw/tender/44372219 即時查閱。

### Q3: 如何評估「臺灣銀行股份有限公司」同類標案的投標折數與競爭對手？
A: 透過 [bidding.tw 標案中心 AI 出價折數計算機](https://bidding.tw/tender/44372219)，系統自動彙整「臺灣銀行股份有限公司」及其他同規模標案之歷史決標折數（P25 / 中位數 / P75 落點）與常客得標廠商戰績。

## 臺灣銀行股份有限公司 近期最新採購標案
- [資訊作業服務專線話務智能助理建置暨2年維護](https://bidding.tw/tender/44379202) — 案號：GF5-115058 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 2,289.4 萬
- [「臺灣銀行高雄分行清潔服務」採購案](https://bidding.tw/tender/44379527) — 案號：011-115-B001 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 125 萬
- [愛國簡易型分行行舍續租案](https://bidding.tw/tender/44380280) — 案號：115-2-2-0195 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 325.4 萬
- [「臺灣銀行信用卡道路救援服務」採購案](https://bidding.tw/tender/44383280) — 案號：133-115-B235 | 日期：2026-11-11
- [116年度臺灣銀行股份有限公司「協助辦理就學貸款對保、撥貸及催收等相關工作暨集中催理專責單位之後勤作業人力」](https://bidding.tw/tender/44383476) — 案號：GF5-115136 | 日期：2026-11-11
- [台灣銀行建國分行行舍續租案](https://bidding.tw/tender/44380313) — 案號：115-2-2-0172 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 2,340 萬
- [115年度輪式裝甲車](https://bidding.tw/tender/44396351) — 案號：GF4-115063 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 1.34 億元
- [研析室優化」及「目標監控室及研析室維護保養](https://bidding.tw/tender/44371658) — 案號：GF4-115170 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 744.2 萬
- [「臺灣銀行信用卡道路救援服務」採購案](https://bidding.tw/tender/44371727) — 案號：133-115-B235 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 243 萬
- [開放系統安控主機金鑰儲存設備擴充區塊鏈簽章模組暨1年維護](https://bidding.tw/tender/44372177) — 案號：133-115-A093 | 日期：2026-11-11 | 金額：約 203.8 萬

## 延伸情報連結
- [於 bidding.tw 查看本案即時 AI 折數試算與競爭戰績](https://bidding.tw/tender/44372219)
- [查詢 臺灣銀行股份有限公司 歷年發包 DNA 與得標常客](https://bidding.tw/agency/%E8%87%BA%E7%81%A3%E9%8A%80%E8%A1%8C%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8)
- [查詢更多 其他 最新公共工程標案](https://bidding.tw/city/%E5%85%B6%E4%BB%96)